Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés dans la boutique en ligne de l’association Rebond Pilotin. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 1 — Produits
La boutique propose des produits dérivés (goodies) aux couleurs du club. Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs sont donnés à titre indicatif et n’engagent pas l’association en cas de légère différence.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L’association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation finale.
Article 3 — Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un courriel récapitulatif vous est adressé. L’association se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de rupture de stock, avec remboursement le cas échéant.
Article 4 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée. Les données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par l’association. [Préciser le ou les moyens de paiement retenus : carte bancaire, etc.]
Article 5 — Livraison / retrait
Les modalités de livraison ou de retrait au gymnase sont précisées lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard important, vous en serez informé. [Préciser vos zones de livraison et le retrait sur place.]
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour restent à votre charge, sauf erreur de notre part. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception du retour. Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Article 7 — Litiges et médiation
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
Dernière mise à jour : juillet 2026. Modèle à faire valider par l’association ; compléter les mentions entre crochets.